Privacy.

Autograf Digital Corp., #800 - 550 6 Ave SW, Calgary AB T2P 0S2, Canada, is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens. Vragen en verzoeken: hello@mycity.is.

Om een bestelling te maken en te bezorgen: je naam, e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer als je dat opgeeft, wat je hebt besteld en de ontwerpen die je hebt bewaard, inclusief woorden die je hebt getypt.

Om de winkel te laten draaien: een willekeurige bezoekers-ID in een cookie, die je tas en je opgeslagen ontwerpen bewaart, en de markt die je hebt gekozen. Waar je keuze het toelaat (zie "Statistieken en cookies"): welke pagina's en producten zijn bekeken, aangepast of in de tas zijn gelegd. We verkopen geen persoonsgegevens.

Betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe; je kaartnummer krijgen wij nooit.

Als je ons vraagt je te laten weten wanneer een product naar jouw land wordt verzonden, bewaren we je e-mailadres, dat product en het land alleen voor die ene e-mail, totdat het daarheen wordt verzonden of je ons vraagt ze te verwijderen.

We meten in samengevatte vorm hoe de winkel wordt gebruikt, met ons eigen gebeurtenissenlog (in onze database) en Google Analytics 4 van Google, dat dit voor ons verwerkt als statistiekenleverancier. Ze zien bekeken pagina's; bekeken, aangepaste, in de tas gelegde en gekochte producten; aanmeldingen voor een e-mail; de waarde en valuta van een bestelling; het soort apparaat en browser; en het land en de regio bij benadering, afgeleid van je IP-adres. We sturen nooit je naam, e-mailadres, adres, cadeauberichten of de woorden die je in een ontwerp typt. Google-signalen en advertentiepersonalisatie staan uit, en Google Analytics wordt niet voor advertenties gebruikt.

In de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Quebec, en overal waar we niet kunnen zien waar je bent, wordt niets gemeten totdat je op de banner "Accepteren" kiest; elders gebeurt het, tenzij je "Weigeren" kiest. Niets van vóór je keuze wordt achteraf vastgelegd. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina; intrekken stopt het vanaf dat moment. We onthouden je keuze 12 maanden in een cookie.

Google Analytics bewaart deze gegevens 14 maanden en verwijdert ze daarna. Ons eigen gebeurtenissenlog wordt samen met de andere bezoekgegevens na 18 maanden verwijderd.

Via Google Search Console en Bing Webmaster Tools zien we ook hoe de winkel in zoekresultaten verschijnt: zoekopdrachten, klikken en posities in samengevatte vorm, zonder iets dat jou identificeert.

We tellen bezoeken en dezelfde winkelacties ook met Umami, dat AutoChat Analytics voor ons host. Het plaatst geen cookies en maakt geen profiel van je, en het volgt dezelfde keuze als Google Analytics. Het bewaart deze tellingen tot we ze verwijderen: er is geen automatische bewaartermijn. Sessie-opnames en heatmaps staan uit voor My City Is.

We gebruiken geen advertentietrackers: geen Meta Pixel, geen Pinterest-tag en geen advertentienetwerken.

Alleen met de dienstverleners die de winkel laten werken, op basis van een contract: Stripe (betalingen en belasting), Google (sitestatistieken, als je dat toestaat), onze productie- en verzendpartners (het maken en verzenden van je bestelling: naam, adres en het ontwerp), onze e-mailprovider (e-mails over je bestelling) en onze hosting- en databaseproviders. Sommige daarvan zitten in de Verenigde Staten of de Europese Unie.

AutoChat Analytics draait daarnaast Umami voor ons, ook op basis van een contract, voor de bezoekcijfers en winkelacties die hierboven zijn beschreven.

Bestelgegevens bewaren we zo lang als de belasting- en boekhoudwetgeving vereist; in de meeste van onze markten is dat een aantal jaren. Bewaarde ontwerpen die nooit zijn besteld en bezoekersgegevens worden na 18 maanden verwijderd.

Als we deze verklaring op een belangrijk punt wijzigen, laten we je dat per e-mail weten voordat de wijziging geldt voor gegevens die we al hebben. Geldig vanaf 19 oktober 2026.

Op grond van de UK GDPR en de AVG kun je vragen om inzage in je gegevens, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of een overdraagbare kopie, en kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen. We verwerken bestelgegevens om onze overeenkomst met je uit te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen, en de meting (Google Analytics, ons eigen gebeurtenissenlog en eventuele advertentietags) alleen met je toestemming.

Je kunt een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming: de ICO (Verenigd Koninkrijk), de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de toezichthouder van je deelstaat in Duitsland.

Op grond van PIPEDA kun je je persoonsgegevens inzien en laten corrigeren en je toestemming intrekken, binnen de wettelijke grenzen. Je kunt een klacht indienen bij het Office of the Privacy Commissioner of Canada.

In Quebec wordt onder Wet 25 niets gemeten totdat je "Accepteren" kiest, en je kunt dat altijd intrekken via "Cookie-instellingen". Je kunt ook een klacht indienen bij de Commission d'accès à l'information du Québec.

Op grond van de Privacy Act 1988 kun je je persoonsgegevens inzien en laten corrigeren. Je kunt een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner.

Afhankelijk van je staat, waaronder Californië, kun je vragen welke persoonsgegevens we van je hebben, ons vragen ze te corrigeren of te verwijderen, en je afmelden voor de verkoop of het delen ervan voor advertenties. We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor advertenties.

Op grond van de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares kun je je persoonsgegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan (ARCO-rechten), door te schrijven naar hello@mycity.is.